Onderzoek doen. Kwalitatief onderzoek welgesteld. Met een onderzoeksvraag met een bepaald karakter, een onderzoeksopzet, een onderzoeksmethode en de juiste onderzoeksinstrumenten. En dan goed het verschil tussen betrouwbaarheid en validiteit kunnen blijven onderscheiden. Soms raak ik het overzicht kwijt en in het verleden hielp de conceptmap mij bij het ordenen van kennis. Vandaag dus met behulp van Flip, Baarda, het internet en overige literatuur e.e.a op een rijtje gezet.